1️⃣ Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
2️⃣ Dati personali trattati
In occasione della prenotazione online vengono raccolti i seguenti dati:
- Dati anagrafici: cognome, nome, data di nascita, sesso
- Dati di contatto: numero di telefono
- Dati fiscali: codice fiscale (facoltativo)
- Dati sanitari: tipo di esame ecografico richiesto
- Eventuali note: indicazioni cliniche inserite volontariamente dal paziente
⚠️ I dati sanitari (tipo di esame) costituiscono una categoria particolare di dati
personali ai sensi dell'art. 9 del GDPR e vengono trattati solo con il suo
consenso esplicito e per le finalità indicate di seguito.
3️⃣ Finalità e base giuridica del trattamento
I dati vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
-
Gestione della prenotazione — conferma, modifica o annullamento
dell'appuntamento ecografico.
Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR — esecuzione di un contratto di prestazione
sanitaria.
-
Comunicazioni relative all'appuntamento — invio di SMS di conferma,
promemoria e avvisi.
Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR — esecuzione del contratto.
-
Dati sanitari (tipo di esame) — necessari per la corretta preparazione
ed esecuzione dell'esame.
Base giuridica: art. 9(2)(a) GDPR — consenso esplicito; e art. 9(2)(h) GDPR —
finalità di medicina preventiva e diagnosi medica.
-
Tenuta del registro pazienti — archiviazione dei dati per la gestione
storica degli appuntamenti.
Base giuridica: art. 6(1)(c) GDPR — adempimento di obblighi legali; art. 9(2)(h)
GDPR — finalità mediche.
I dati non vengono utilizzati per finalità di marketing, profilazione
o ricerche di mercato.
4️⃣ Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori (cognome, nome, data di nascita,
telefono) è necessario per completare la prenotazione. In loro assenza non sarà possibile
procedere.
Il codice fiscale e le note aggiuntive sono facoltativi e il loro mancato conferimento
non pregiudica la prenotazione.
5️⃣ Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici, nel rispetto delle misure di sicurezza
previste dal GDPR (art. 32), tra cui:
- Cifratura delle comunicazioni (protocollo HTTPS/TLS)
- Accesso ai dati riservato al solo personale autorizzato mediante autenticazione
- Archiviazione su infrastrutture cloud con misure di sicurezza adeguate
6️⃣ Periodo di conservazione
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui
sono stati raccolti:
- Dati di prenotazione: per la durata del rapporto professionale e
per i 10 anni successivi, ai sensi del D.P.R. 128/1969 e degli obblighi di tenuta
della documentazione sanitaria.
- Appuntamenti annullati: conservati per fini amministrativi e
di controllo, per un massimo di 2 anni.
Decorsi tali termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
7️⃣ Destinatari e responsabili del trattamento
I dati non vengono ceduti né venduti a terzi. Vengono comunicati
esclusivamente a soggetti che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi
dell'art. 28 GDPR, per le sole finalità tecniche di gestione del servizio:
-
Railway Inc. (San Francisco, USA) — infrastruttura di hosting del
sistema di prenotazione. Trasferimento regolato da Clausole Contrattuali Standard
ai sensi dell'art. 46 GDPR.
-
Supabase Inc. (San Francisco, USA) — archiviazione del database pazienti
e appuntamenti. Trasferimento regolato da Clausole Contrattuali Standard.
-
SMS Hosting S.r.l. (Italia) — invio degli SMS di conferma e promemoria
appuntamenti.
-
Resend Inc. (USA) — invio delle notifiche email al medico.
Trasferimento regolato da Clausole Contrattuali Standard.
Nessun dato viene comunicato ad altri soggetti terzi.
8️⃣ Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, lei ha il diritto di:
✅ Accesso
Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati (art. 15)
✏️ Rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti (art. 16)
🗑️ Cancellazione
Chiedere l'eliminazione dei dati ("diritto all'oblio") (art. 17)
⏸️ Limitazione
Limitare il trattamento in determinate circostanze (art. 18)
📦 Portabilità
Ricevere i dati in formato strutturato (art. 20)
🚫 Opposizione
Opporsi al trattamento in qualsiasi momento (art. 21)
↩️ Revoca consenso
Revocare il consenso senza pregiudicare il passato (art. 7)
ℹ️ La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima
della revoca. Tuttavia, senza il consenso non sarà possibile gestire le prenotazioni
online future.
9️⃣ Come esercitare i diritti
Per esercitare i suoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei
dati personali, può contattare il titolare del trattamento:
🔟 Reclamo all'Autorità di controllo
Se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi il Regolamento UE
2016/679, ha il diritto di proporre reclamo al: